|
Chesz się ubezpieczyć OC w PZU? Ależ proszę! Tyle, że rozwiązać umowę nie będzie tak prosto, bo właśnie Agenci PZU zostali pozbawieni prawa do przyjmowania wypowiedzeń umów ubezpieczenia OC od klientów.
Wydawałoby się, żę nadeszły nowe czasy, firmy dwoją się i troją by odgadywać nasze pragnienia, a tu proszę! Okazuje się, że można inaczej. Zamiast ułatwiać, utrudniać, zamiast zrobić bardziej przystępną ofertę dla swoich klientów, by pozostali w PZU z wyboru, a nie ze smutnej konieczności, uniemożliwić wypowiedzenie umowy.
Pięknie, ile jeszcze trzeba, by wreszcie zaczęto w tej skostniałej instytucji myśleć nowocześnie i przyjaźnie do klienta. Wciąż jest tak, że ubezpieczenia kojarzą się z nieuczciwością. Pieniądze to biorą, a jak przychodzi do odszkodowania, to zaczynają się schody. Kończą się uśmiechy i zaczynają prawnicy. Nierówność stron aż boli.
Cóż, mam tylko nadzieję, że "niewidzialna ręka rynku" zrobi i w tym biznesie porządek. Pewnie ja tego już nie dożyję, ale mimo to warto taką nadzieję mieć. Zatem PZU potraktowało klientów w polskim stylu, płać i nie marudź, a jak Ci się nie podoba, to spadaj drogi kliencie.
|